الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط والأحكام وصولك إلى موقعنا الإلكتروني ومنصتنا وخدمات واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال واستخدامك لها. بتسجيلك أو وصولك إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط والأحكام، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا.

تتيح خدماتنا الوصول إلى ميزات واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، بما في ذلك المراسلة، والأتمتة، والتكاملات، والإشعارات، والتحليلات، والأدوات ذات الصلة. أنت مسؤول عن ضمان توافق استخدامك للخدمات مع جميع القوانين واللوائح وسياسات واتساب المعمول بها. يُحظر منعًا باتًا أي إساءة استخدام للمنصة، بما في ذلك إرسال الرسائل المزعجة أو غير المرغوب فيها أو المحتوى المحظور.

يتطلب تسجيل الحساب معلومات دقيقة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. يجب عليك إبلاغنا فورًا بأي وصول غير مصرح به أو خرق أمني يتعلق بحسابك.

يجب أن تلتزم جميع أنشطة المراسلة التي تتم عبر منصتنا بإرشادات واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال، ومتطلبات الاشتراك، وسياسات المحتوى. ونحتفظ بحقنا في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تخالف قواعد المنصة، أو المتطلبات القانونية، أو معايير التواصل الأخلاقية، دون إشعار مسبق عند الضرورة.

تُوضَّح الأسعار وخطط الاشتراك وشروط الدفع على موقعنا الإلكتروني أو يتم الاتفاق عليها أثناء عملية التسجيل. الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا نُصَّ على خلاف ذلك كتابيًا. قد يؤدي عدم سداد المدفوعات في الوقت المحدد إلى تعليق الخدمة أو تقييد الوصول إليها أو إنهائها.

نسعى جاهدين لتقديم خدمة موثوقة ومتواصلة؛ ومع ذلك، لا نضمن توفر المنصة في جميع الأوقات. قد تحدث انقطاعات في الخدمة نتيجة للصيانة، أو تحديثات النظام، أو مشاكل تقنية، أو عوامل خارجة عن سيطرتنا. لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار أو انقطاع في العمل ناتج عن هذه الأحداث.

جميع حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك البرامج وتصميم المنصة والشعارات والمحتوى والوثائق، تبقى ملكًا لنا أو لمرخصينا. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو إجراء هندسة عكسية لأي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

لسنا مسؤولين عن محتوى الرسائل التي يرسلها المستخدمون عبر منصتنا. أنت توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات تنشأ عن استخدامك للخدمات، بما في ذلك انتهاكات القوانين أو اللوائح أو حقوق الغير.

نحتفظ بحق تعديل أو تحديث أو استبدال هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الخدمات بمثابة قبول للشروط المُحدثة.

إذا كانت لديكم أي أسئلة بخصوص هذه الشروط والأحكام، فيرجى الاتصال بنا عبر قنوات الدعم الرسمية الخاصة بنا.